Ödeme ve Rezervasyon Koşulları

Online Rezervasyon Süreci

Platformumuz üzerinden yapılan tüm rezervasyonlar internet ortamında gerçekleştirilir ve ödeme işlemi tamamlanmadan kesinleşmez.

• Web sitesinden dilediğiniz hizmeti seçin
• Tarih, saat ve kişi sayısı gibi detayları belirleyin
• Sepete ekleyip ödeme adımına geçin
• Ödeme tamamlandığında e-posta veya WhatsApp ile onay alın

Rezervasyon Onay Bildirimi

Ödeme başarıyla gerçekleştikten sonra rezervasyon detayları kayıtlı e-posta adresinize ve isteğe bağlı olarak WhatsApp hattınıza iletilir.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

Güvenli ödeme altyapımız sayesinde ödeme bilgileriniz şifrelenerek korunur.

• Kredi kartı ve banka kartı (Visa, Mastercard, Troy)
• Banka havalesi (EFT) ile ödeme
• Online ödeme sistemleri (varsa)

Havale ve EFT ile Ödeme

Havale veya EFT ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, ödeme açıklamasına mutlaka ad-soyad ve rezervasyon tarih bilgilerinizi eklemelisiniz. Ödemenizi yaptıktan sonra dekont görselini destek@yatta.com.tr e-posta adresine veya WhatsApp destek hattımıza iletmeniz gerekmektedir. Havale onayı alındıktan sonra rezervasyonunuz kesinleşir.

Ön Ödeme ve Kalan Tutar Politikası

Bazı hizmetlerimizde rezervasyonun garanti altına alınması için belirli oranda ön ödeme talep edilmektedir. Ön ödeme oranı genellikle toplam tutarın %30 ila %50 arasında değişir. Kalan ödeme, hizmetin verildiği gün nakit olarak veya POS cihazı üzerinden kredi kartı ile tahsil edilir.

• Ön ödeme oranı rezervasyon sırasında belirtilir
• Kalan tutar hizmet günü ödenir
• Nakit veya kredi kartı ile ödeme yapılabilir

Fiyatlandırma ve Vergilendirme

Web sitemizde görüntülenen tüm fiyatlara KDV (Katma Değer Vergisi) dahildir. Ayrıca belirtilmedikçe ek vergi veya hizmet bedeli talep edilmez. Kampanyalı fiyatlar belirtilen süre ve koşullar dahilinde geçerlidir. Kampanya süresi dolan hizmetler normal fiyatlarından sunulur.

• Tüm fiyatlar KDV dahildir
• İndirimli fiyatlar kampanya süresiyle sınırlıdır
• Fiyat değişiklikleri önceden duyurulur

Fatura Düzenlenmesi

Kurumsal fatura talebi olan müşterilerimiz, rezervasyon işlemi sırasında fatura bilgilerini (firma ünvanı, vergi dairesi, vergi numarası ve adres) eksiksiz olarak girmelidir. Bireysel müşteriler için standart fatura düzenlenir. Faturalar hizmet tamamlandıktan sonra dijital ortamda e-posta adresinize iletilir.